随着人工智能、大数据等技术的蓬勃发展，保险、银行、消金机构的诉求都有了新的变化，传统营销和风控模式已经无法满足市场多样化的需求，而技术和大数据的突破，为解决问题创造了条件，也让精准营销还有智能风控逐渐走进人们的视野。同时，今年的政府工作报告中提到，加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型。
在此背景下，金融机构尤其是银行都在加速数字化转型，持续进行新兴技术与业务模式创新，依托其传统优势，加快与大数据、人工智能、移动互联等技术的融合。在数字化转型浪潮中，百融云创作为一家领先的人工智能和大数据应用企业，在各类信贷场景的实践中积累了丰富的案例。
在精准营销方面，百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建，可以帮助金融机构实现精准分层。以信贷场景存量客户交叉营销为例，基于营销响应分、营销成单分，精准从沉睡客户/流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象，通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销，可提高营销响应率，有效节约成本。
在智能风控方面，百融云创可以帮助金融机构实现从贷前反欺诈、贷中预警到贷后管理的风控全生命周期管理。针对存量客户的潜在风险，百融云创根据强弱规则监控和评分监控，自动将客户分成ABCD四个风险等级。针对中高风险的客户，进行号码状态核查并进行统计，对可联状态的客户减免部分息费，促进客户提前还款;对不能联系的客户采用IVR/短信/提醒式机器人，进行高频监控。对于低风险用户，百融云创则自动转入低频监控处理，并根据客户授信额度使用情况采取提额措施或进行机构内其他产品交叉营销。
未来，作为数字化转型的“风口”，人工智能不仅是现阶段科技的热点，也将对未来的金融业进行颠覆性重塑。在科技下半场，百融云创将继续发挥自己的科技优势，厉兵秣马，以更开放的心态携手各方合作伙伴，构建开放、创新、互联、共赢的生态圈，推动数字金融进入全新发展阶段。
（责任编辑：曹言言 HA008）