自开始进入互联网时代以来,我们的生活发生了翻天覆地的变化,很多传统行业也卷入了互联网时代的大潮,带给我们更高效更便捷的生活方式。而家政、养老等领域,就正与当下的互联网时代深度碰撞,并不断发生变革。作为全国领先的家庭服务平台,天鹅到家也正在积极的拥抱互联网时代的大潮。
互联网时代下的天鹅到家
从成立到现在短短几年的时间里,天鹅到家发挥示范引领作用,带头实现了家政服务“从线下到线上”转移这项基础工作。而在人工智能、5G、云计算、边缘计算、量子计算等崭新技术发展的潮涌下,天鹅到家要做的远远不止这点。天鹅到家的目标是运用互联网技术,建立一个从业者和企业的培训、考核、认证、简历、体检、保险、人力输出等一整套庞大的数字化基础设施系统,让家政行业更加的融入互联网时代。
优质劳动力始终是促进时代发展的重要资源
任何时代都离不开优质的人力资源,就算是即将到来的人工智能时代也依旧如此,等天鹅到家这套庞大的数字化基础设施系统完全建成后,天鹅到家将为中国数十万家家政企业提供保洁、保姆、月嫂等人力输出,以及面向中国三千万的阿姨提供相关的认证、体检、保险、培训服务,持续为家政市场输出劳动力供给,推进家政供给侧改革。
大力开展技能人才评价工作,提升整个家政行业服务标准
家政行业互联网化,仅仅只是天鹅到家的努力,远远还不够,需要社会各界的共同帮助。今年11月人社部印发通知,支持企业大力开展技能人才评价工作,发放职业技能等级证书。这也意味着天鹅到家在构建一整套庞大的数字化基础设施系统的同时,也能够推动建立完善的劳动者考核与评级体系,这样也能提升整个家政行业服务标准。
与此同时,天鹅到家的商业模式也将发生巨大变化,不再仅仅是一家家政服务公司,而是致力于成为一家为所有服务行业赋能的全产业生态企业。赋能的场景,可以是家政,也可以是其他劳动密集型工种。
在过去的几年里,天鹅到家已经完成了线下交易的线上化,构建一个连接家庭服务供需两端的数字化平台,并成为了全国领先的家庭服务平台。同时,天鹅到家的业务边界和成长空间将被数倍地扩大,在万亿级家政市场下,相信其无论是营收,还是企业估值,空间都将获得巨大的释放。