“目前，营销当中就已经有了很多人工智能技术的应用，这是将来的肯定趋势，而且这个将来为时不远。”
“如今，数字广告已经占到了整个广告市场的75%~80%的份额，并且占比还会继续提升。”近日，中国广告协会会长张国华在2021科大讯飞AI营销峰会上向21世纪经济报道记者表示，“技术的演进和应用给行业发展拓展新的思路和方向，催生新的增量可能。目前，营销当中就已经有了很多人工智能技术的应用，这是将来的肯定趋势，而且这个将来为时不远。”
据《2020中国互联网广告数据报告》显示，2020年中国互联网广告全年收入4971.61亿元（不包含港澳台地区），其中小微、新锐品牌广告主的广告投放增长了50%。网络广告延伸至营销服务的倾向也更加明显，中国互联网营销市场总规模突破万亿大关，达到10457亿元。
“现在中国现在正处于第三消费时代，从日本的经验上来看，会有各种各样的全新的品牌充斥着整个市场。市场会进入百家齐放，用户需要多样化的一个时代。”科大讯飞执行总裁胡郁表示，不同的产品面对不同的消费群体，更需要利用技术的手段去精准触达。
另一方面，随着互联网用户增长趋于稳定，用户总时长接近天花板，存量时代也正在到来。存量竞争下，交易场愈加分散，装载在手机上的大大小小的APP成为数据孤岛，全面的用户画像难以构建。
“以美妆品类为例，消费者的路径往往是在跨生态场景的。消费者可能会在主流媒体上看到品牌广告，建立认知，然后会去到垂直媒体，或是种草平台去做很多搜索行为，最后才会在电商平台当中进行搜索、购买。”电通集团数据技术副总裁陈家驹举例说明道。
据QuestMobile数据显示，2021年一季度广告投放市场规模1375.9亿元，其中美妆护理、运动户外等行业在互联网投放的广告费用不小于100亿元。陈家驹进一步指出，“以往的数字化转型都是单点式的，单个场景的，如何整合起来，从而达到用户的更有持续性和个性化体验是全球广告主不约而同关注的问题。”
而在科大讯飞AI营销业务群总裁李平看来，这一平台数据与品牌数据难融合的困局，通过技术创新能够得到解决。目前，科大讯飞通过提供标准化的RTA接口和联邦学习建模方案已能满足不同场景的接入，实现两方数据连接融合和用户模型共建。“因为互联网的格局巨头林立，科大讯飞作为第三方才有机会和多方都有合作。”
此外，AI技术还能够去提升内容素材生成的智能化，一键生成海报已能实现个性化创意素材的批量生产和不同场景的应用。“现在，我们整个平台的运营工作已有35%实现了人工智能代替人，这也是我们今年的一个重点发力的方向。“科大讯飞营销研发部副总经理尧峥表示，“目标是在2021年底实现60%~70%的替代覆盖，包括策略和执行层面。”
（作者：易佳颖 编辑：张伟贤）
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