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3857人吐槽衣帽间,没标准真不行!这事要看海尔衣联网

发布时间:2020-12-15 18:20:15 来源:经理人

衣服太多没处放,晾衣架熨烫机侵占了其它生活空间。许多用户梦想着拥有独立衣帽间,然而真正拥有后却又吐槽连连。一次#“衣”起来吐槽#交互,就有3857名网友反馈了衣帽间使用痛点。原因何在?根本问题在于行业智能标准缺失。

12月12日,在广东佛山召开的第六届中国智能家居国际高峰论坛上,海尔衣联网牵头起草的智慧衣帽间标准正式发布。新标准的制定,为行业发展提供规范化的标准依据,智慧衣帽间行业满足用户需求的综合实力将加速提升。

全网吐槽衣帽间,海尔衣联网给出解决方案

在此之前,海尔衣联网通过微博平台#“衣”起来吐槽#与用户进行交互,短短一周时间就收到了3857条关于衣帽间的吐槽。其中,空间不合理、分区不合理,以及动线设计不合理的问题尤为突出。

特别是入冬之后,羽绒服、棉服等厚重衣服占据了大量的空间,衣帽间的空间问题和分区问题表现得更加明显。网友吐槽说,“衣柜深度不够,所有的羽绒服都露出来一半,非常丑。”而出现这种问题的原因,在于行业缺乏统一标准,装修公司只凭借以往经验来进行设计,难免出现一些功能性的问题。

那么,衣帽间行业要如何规范发展呢?海尔衣联网给出了答案。海尔衣联网基于开放的生态资源,以用户需求为原点,为用户重新定义衣帽间智慧场景。目前,海尔洗衣机基于衣联网平台,已经发布了8类智慧衣帽间共15个场景解决方案。为用户提供集洗、护、存、搭、购于一体的衣物全生命周期服务,解决用户关于衣帽间的所有生活痛点。

标准诞生,行业迎来规范发展新契机

在创新智慧衣帽间场景方案之后,海尔衣联网填补了行业标准空白,带领行业逐步进入规范化发展阶段。基于场景在解决用户痛点过程中取得的突破性成果,海尔衣联网牵头起草的标准中,对功能布局、智能器具连接、数据应用规范等方面制定了详细的技术规范。

不管是智慧衣帽间场景的搭建,还是行业标准的制定,海尔衣联网的最终目的都是提升用户体验。在转入场景赛道后,海尔衣联网敏锐地捕捉用户痛点,并提出针对性的场景解决方案,为用户升级体验的同时,引导行业健康发展。

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