根据Mint的一份报告，印度储备银行（RBI）进行了审计后，Paytm Payments Bank暂停了新客户的注册，该审计发现该公司部分公司在遵守了解您的客户（KYC）支票方面存在差异。自7月20日以来，未添加任何新客户。
据报道，Paytm正在翻新其支付网关，以包括对经常账户的更严格的审查，因此，过去10天内未添加任何新客户。
造币厂联系的消息人士还表示，印度储备银行已要求罢免雷努·萨蒂（Renu Satti）为支付银行首席执行官。她于7月27日卸任。印度储备银行的指导原则规定，一个人必须是银行家才能领导支付银行。在加入Paytm的母公司One97 Communications之前，Satti在Manpower Services和Mother Dairy担任人力资源主管。
关一名Paytm员工驳斥了Satti辞职的说法，称她是在印度储备银行的明确批准下于2017年5月被任命的。Satti已重新部署到公司内部，并将领导公司的“新零售”部门。支付公司尚未任命继任者。但是，目前尚不清楚中央银行是否已要求该公司停止注册，或者是否仅因其获取新客户的系统而受到警告。
相关新闻骗局电话：Paytm Payments Bank向MHA提交了3500个电话号码清单，其他外汇储备触及纪录高点4621.6亿美元，RBI的监管和监管面临危险，因为官员的截止日期临近1月31日该公司还要求Paytm Payments Bank与母公司One97 Communications Ltd脱颖而出。它呼吁制定更好的条款来存储和保护客户的财务数据。该公司最近将其银行团队移至诺伊达的新园区。
对于Paytm来说，数字支付的广泛采用，尤其是在非都市城市，已经预示着好消息。7月份的数字交易总额为500亿美元，较去年同期的10亿美元增长了4,900％。
这不是数字支付银行第一次受到监管机构的审查。印度唯一身份验证机构（UIDAI）暂时禁止Airtel Payments银行进行客户验证活动，并通过其e-KYC功能将Aadhaar信息与手机号码联系起来。
RBI可能也将Paytm的数据存储库排除在外，该存储库由加拿大的专家仔细研究过。元数据是从Paytm应用程序的用户那里收集的，并存储在“数据湖”中，加拿大的分析师使用该数据树来制定有助于生成促销和目标广告的算法。