据路透社报道，美国银行女发言人安妮·佩斯（Anne Pace）表示，过去一个月中，美国银行（Bank of America Corp）已开设了三个完全自动化的分支机构，客户可以使用自动柜员机，并与其他分支机构的员工进行视频会议。
像近年来的许多美国银行一样，美国银行一直在减少其总支行数量以削减成本，即使它在某些市场开设了新的支行。新的分支机构通常规模较小，采用更多技术，并且旨在出售抵押，信用卡和汽车贷款，而不是简单的交易（如现金支票）。
佩斯说，在明尼阿波利斯有一个完全自动化的分支机构，在丹佛有一个分支机构，这两家都是银行消费业务的相对较新的市场。它们大约是典型分支的大小的四分之一。
美洲银行消费者银行部门联席主管Dean Athanasia在星期二的一次投资者会议的问答环节中简短提到了新的分支机构，但他没有提供细节。
Athanasia表示，美国银行将在明年开设50至60家新的分支机构，尽管Pace说该银行还将在某些市场关闭分支机构，因此50至60家分支机构并不代表净增长。美国银行于2016年开设了31家新分行。
截至2016年第四季度末，美国银行拥有4,579个金融中心，而2015年第四季度为4,726，2010年末为5,900。