蓝鲸TMT频道3月9日讯,全国政协委员、中国联通产品中心总经理张云勇在今年两会提案中涉及老年人信息化红利,改善老年人信息化鸿沟。
张云勇认为,从全社会老年群体用户的整体需求来看,整体互联网及手机应用的产品质量仍有待提高,问题主要包括两个方面,一是诸多信息平台的产品内容需要优化,针对老年人的转向信息服务欠缺,对老年群体的需求和价值关注较少,部分信息误导性强,老年用户不易辨别。二是老年群体缺少自主学习智能设备使用方法的场景和机会,社会对提携老年网络教学产业力度不够。
对此,张云勇委员建议:
1、发挥市场主导力量,引导和鼓励信息平台支持产业建设,加强助老及老年人社会价值的正向宣传。建议继续吸引市场主体参与智能时代的适老化转型场景运营,全面激发社会创造力和市场活力,大力引导、支持各类数字化平台信息建设。针对各种下沉市场老年用户流量汇聚的平台提供的信息服务,政府给予支持鼓励措施,加强对上下产业链结合的推动作用,对适合老年人的康养、保健、医护等一系列环节与信息平台的结合给予重点支持。引导平台和信息类企业如拼多多、趣头条等参与助老和对老年化问题持续关注的工作,并在公众舆论方面加强对老年人社会价值的正向传播,对助老个人及企业进行榜样宣传和支持措施,对社会未来老龄化产业进行持续和多维度的建设。
2、优化大众教育设计,延长公民教育链路,打造在线终身教育学校,大力扶持老年网络教学产业产品发展。建议政府通过社会调研规划在线终身教育内容方向和范围,市场监管机构明确产品需求和功能标准,高校召集师生公益力量并进行具体教学课程设计,老年用户流量汇集的互联网企业如趣头条等则参与提供传播平台,多方共创,增加真正适老的城市数字化转型培训内容,强化全民“数字素养”教育,真正打通老年网络教育上下游链路,将数字化技术终身学习平台和培训体系内容推广至千家万户,帮助老年人树立自主学习的态度和对互联网应用使用的信心,全面提升其数字化生活技能。