魏浩征/文2020年的疫情如一面明镜，将劳资双方潜藏在平日正常运营下的矛盾全盘托出。员工关系与组织发展，在这个特殊时刻，成为企业经营的重中之重。
“明年世界经济形势仍然复杂严峻，复苏不稳定不平衡，疫情冲击导致的各类衍生风险不容忽视。”这是中央经济工作会议对2021年的判断。
从后浪、打工人、尾款人到干饭人……2020的网络流行语指的都是“人”。新环境下，人和文化将成为企业第一发展战略。
从工业化到互联网，再到数字化时代，加上疫情的持续冲击，世界已然发生巨变。旧的人力资源管理模式，旧的企业组织形态，将无法继续有效支撑企业发展。
越来越充满“不确定性”的环境，对企业的组织力提出了不同要求：信任为基本盘，敏智为硬核竞争力，创新为发动机，美好员工关系为火车头。
过去十年，组织力是锦上添花的可选项。未来十年，组织力将是生存下去的必需品。组织力的强弱，会成为企业分化的重要变量。顺势而为，可以靠个人英雄主义；但逆势增长，必须靠组织力。
有活力才有效率，才具备动态敏捷适应性和规模化的灵活性，才能抵御危、抓住机，跨越周期，这就是组织力带来的组织红利。面对不确定性，跨越周期、抵御风险，组织力激发的组织红利，将持续发酵。
组织被重新定义，新的工作方式、管理方式、组织形态，正以全新姿态站上历史舞台。
在历史长河中，从管理员工，到管理机器、管理质量、管理客户价值，再到自管理，组织也被不断赋予新使命。
组织与人互为重心，组织的边界改变了管理的边界。人力资源管理发生着从“人治法治文化治无为而治”的历史性变革。当人人都是领导者，具备自管理的能力和动力，才能发挥组织活力、抓住组织红利，实现逆势下的增长。
创新的基础是信任，信任来自于对未来的可测，透明化是建立信任的起点。信息一直是被企业家忽视的重要商品。让信息在组织内部流动起来，敏智应变。伟大的工作与福利无关。摆脱家长式的独裁强权，或孩子式的任性随意，简化审批流程，充分信任与放权，用成年人的方式对待成年人，创新就像呼吸一样自然。
2020年，我们见证了众多企业的扁平化改革、减员增效、敏捷组织打造、内创业、外合伙、参与式管理、企业文化重塑，通过重启组织力激活团队战斗力，是2020年企业活下来的最强武器。
2021年，在势不可挡的数字化转型浪潮中，我们的商业模式、组织架构、管理思维、工作习惯以及人力资本数字化配置等，将继续进行迭代。领导人及高管团队的企业家精神重启、员工个体的驱动力激活、团队协同力的改革释放，只有继续深度重启组织力，我们才能活得更好。
2021年可以确定的是，只有更“轻”、更敏捷、更灵活、更自驱动的企业组织，才能不断满足日益变化的客户需求，适应外部环境的激变。
2021年还可以确定的是，唯有继续2020年的组织重启，用持续改革的方式，用更人性化的员工关系，才能容纳世界的不确定性。自组织、自管理、自驱动、自雇佣、自定薪酬……人人都是领导者，人人都具备创变能力，在文化协同机制下，数字化赋能之下，组织红利将会得到最大程度的释放。
回首2020年，每个人走来都不容易。
2021年会变好么？我们并不确定。但如果你的组织“协同”在一起，共创共生，胜利就值得期待。我们的信心来自于2020年中国的抗疫成就，更来自于平等共创、多元兼容的价值观在历史潮流中的再一次抬头与流行。