对于一个15岁的孩子，海尔印度公司已经在参加大联盟比赛，并且给老牌选手一些严肃的比赛。
就像其底部安装的冰箱一样，该公司使该国的耐用消费品市场发生了翻天覆地的变化。2018年，它的净销售额达到了350亿卢比，成为印度第四大白色家电公司。
在全球范围内，这家中国跨国公司在10年前就位居榜首。根据欧睿国际（Euromonitor）的数据，到2014年，海尔在白色家电市场上的份额最大，达到10.2％，并继续占据主导地位。海尔印度总裁埃里克·布拉甘萨（Eric Braganza）告诉Moneycontrol，在印度，该公司的近期目标是在印度的销售额翻番，并在2020年底前成为价值10亿美元的公司。
关这将使海尔印度公司超越惠而浦，而将其仅次于LG和三星。
相关新闻Supertech尚未“移交” 200个单位，未获得任何超额收益：购房者拉利特·莫迪（Lalit Modi）抨击戈弗雷·飞利浦（Godfrey Philips），因为该公司驳回了他的股权出售要求，称其为“公然骗子”温柔的两轮车销售：Muthoot Capital Services继续感到炙手可热那么，在竞争激烈的印度海尔，什么才是成功的呢？Braganza在谈到该公司在亚洲第三大经济体中的进展时说：“这并非轻松的旅程。”
在印度，海尔的产品组合包括空调，洗衣机，热水器，电视机和冰箱。
Braganza进军印度市场五年后，于2009年9月接管公司。那时，海尔印度的营业额仅为20亿卢比。
2004年1月来到印度时，它所做的第一件事就是建立了分销网络。海尔有17,000个经销商，其中2,000个为直接经销商，其余为间接经销商。
它拥有38个办事处，并在浦那郊区设有制造部门。Braganza说：“但是，我们甚至比我们想象的要早到达该地点的产能极限，现在决定在诺伊达开设另一个单位，该单位将大大超过目前的单位。”
浦那工厂生产冰箱（50万台），空调（50万台），洗衣机（50万台），电视机（50万台）和热水器（50万台）。
诺伊达（Noida）工厂将更大，占地123英亩，投资额约为300亿卢比。每种上述产品将额外生产一百万个单位，甚至可能会引入新产品。
中国外卖海尔印度公司的成功是这家中国公司令人印象深刻的转折的又一章。该公司由年轻的城市经理张瑞敏撰写，他于1984年移交给破产的国有企业。
张继承了超过140万日元的债务，基础设施薄弱，管理不善，对质量的关注不多。与德国制冷公司利勃海尔成立合资公司后，该公司每月仅生产800台冰箱。
德国技术帮助中国公司改善了质量和管理流程。张先生看到销售额从1984年的350万元人民币增长到2000年的405亿元人民币。1988年，该公司的名称为Haier（可能是因为利勃海尔的最后两个汉字是Haier），并被青岛市政府要求接管其他陷入困境的电器制造商。随后发生了一系列并购活动，这些并购活动至今仍在国内外进行，这使海尔获得了全球业务。
品质，品质，品质
Haier成功的另一个原因是Zhang对质量的无情承诺。在顾客抱怨质量差之后，他著名地命令他的员工用大锤砸向76台冰箱。信息很明确–没有伪劣工作的地方。而且，它为公司服务很好。
在印度这样一个价格敏感的市场上，找到合适的价格点至关重要。正如一位分析师所说，海尔面临的问题是，至少在最初，它不希望成为一家中国公司。这是因为许多人认为中国产品质量差。
海尔不得不改变这种看法。
它避免自己作为一家中国公司做广告。它的价格确定为低于市场领先者的价格，但高于最便宜品牌的价格。正确定价是关键因素。坚持质量改变了消费者对海尔的看法。
“ Ulte ko Seedha”的下一步是采用正确的策略。它用冰箱做到了这一点。“我们分析了传统冰箱的设计方式，即冰箱顶部使用较少的部分位于冰箱的顶部，而冰箱下部使用较多的部分位于底部。因此，每次用户需要使用冰箱部分时，他们都必须弯下腰来接近它。牢记这一点，我们在2016年的“ Ulte ko Seedha”叙述中针对底部安装的冰箱发起了一场运动， Braganza说。“我们是业内第一个推出这种底部安装式冰箱系列的品牌，该系列冰箱可将消费者的弯曲度降低90％，并能以眼睛的高度存储食品，从而使冰箱部分的可见度更高。”
对于其他产品，它采用了类似的策略-添加其他人没有的一两个功能。
以热水器为例。大多数品牌都提供应对6 bar的水压的能力，海尔的间歇泉在8 bar的压力水平下效果很好。热水器具有5星级能效等级，还显示了水温，这是海尔独有的功能。而且，加热器的价格比竞争对手的价格低了一点。它似乎运行良好。在一个很少看到同比增长率超过10％的行业中，海尔给人留下了深刻的印象。“我们的增长率[增长率]约为50％，并成为印度五个耐用消费品品牌之一。2018年，我们的整体冰箱业务增长了71％，中高端市场的销售额翻了一番。在洗衣机领域，我们增长了55％，在空调领域，我们增长了40％。在我们的商用空调业务中，我们见证了同样令人印象深刻的50％的增长。”
耳朵接地
张先生制定的公司管理理念也很独特。
Braganza表示：“海尔的人人合一管理模式基于为客户，员工和企业创造巨大的服务价值，并在快速发展的互联网时代保持风险企业的生命力。”
作为模型的一部分，运作中的企业被分为微型企业。这些自组织的微型企业充当独立的实体，员工不等待老板的来信，而是倾听其宝贵的客户。这样做的目的是确保员工拥有所有权，决策权和客户支付的薪水。“通过这样的工作环境，他们开始像企业家一样思考。结果，我们拥有该国最低的流失率。”
根据消费电子和电器制造商协会（CEAMA）和咨询公司EY的报告，到2025年，印度有望在耐用消费品市场上排名世界第五。报告称：“印度的消费电子和电器市场约为97亿美元，在2010年至2014年期间的复合年增长率为9.7％，并有望在2020年达到206亿美元。”但是印度的消费品市场已经出现了泡沫，这主要有两个原因。首先，中产阶级在增长，因此对更好的耐用消费品的需求也在增长。其次，市场渗透率不足，这表明增长潜力巨大。
这也许可以解释为什么其他人（如海尔）提出投资计划。
2018年7月，三星宣布投资500亿卢比用于扩大Noida工厂的产能。一个月前，Bajaj Electricals以4,250千万卢比收购了厨具制造公司Nirlep。
有报道称，Intex Technologies将向技术软件和物联网初创公司投资约6亿卢比，以为其消费类电子产品和移动设备创建生态系统。
Micromax计划到2020年投资8925万美元，转变成一家消费电子公司。
松下已在印度开设了第一家冰箱工厂，而Flipkart于2017年10月推出了自有品牌Marq，用于大型家电。
到2023年，英国技术公司戴森（Dyson）将在印度耐用消费品领域投资约130亿卢比。
消费品领域的竞争将越来越激烈，海尔已为此做好了准备。
（作者是Moneycontrol的咨询编辑）