全球企业都认识到，新兴技术在改善现有流程，为业务运营增值并过滤掉多余任务方面具有巨大潜力。虽然这种认识很明显，但没有相应的采用率。
根据银行咨询师格林威治协会（Greenwich Associates）的一份报告，在将公司财务和银行职能转移到数字网络方面，大型组织提到的两个主要共同关注点是安全性和合规性。这就是为什么他们建立健全的数字化网络的意愿与实地投资不同步的原因。
Greenwich Associates亚太区和中东地区负责人Gaurav Arora表示：“数字化仅次于核心职能，例如资金和流动性管理，这是2019年整个亚洲公司财务部门的最大目标。”
关有趣的是，参与最近格林威治协会研究的印度中型和大型中型公司的印度公司财务部门将“数字化”和“技术升级”列为今年的首要任务。在全球范围内，银行在帮助组织将其公司财务和银行职能过渡到数字应用程序方面发挥着积极作用。这种转变要求在技术上进行大量投资，以在短期内将繁重的合规要求降至最低。同时，将诸如移动和在线应用程序等面向未来的解决方案纳入其中可以长期降低服务成本。
相关新闻“ Flipkart稍后付款”现已在PhonePe上提供MoneyTap在B轮融资中筹集了50亿卢比Naspers首席执行官解释了为什么该公司希望支持印度初创公司印度的公共部门银行（PSU）已经失去了与印度公司的领先银行业务关系，而现在已经失去了它们的私人同业，除非它们在技术上进行了可观的投资，否则它们可能会放弃更多的市场和市场份额。“在新时代，批发银行业是规模业务，” Arora补充说。现在是时候建立可以扩大规模的技术基础架构了。未能做到这一点的银行将有被抛在后面的风险。
Greenwich Associates的年度公司银行业务研究显示，截至2016年，参与计划的印度大型公司中有20％使用了至少一家PSU作为主要公司银行。到2018年，这一份额下降到仅15％。该研究指出，这些关系中的大部分流向了私人银行。
这项研究还发现，私人公司HDFC银行和PSU贷款人印度国家银行在印度四分之三的大型公司用于公司银行服务的本地银行中名列前茅。ICICI银行是印度公司的第三大首选银行。在外资银行中，渣打银行和花旗银行在印度大型企业中的市场渗透率分别为51％至54％，其次是汇丰银行，为50％。这项研究概述了，尽管PSU银行保留了作为印度公司主要信贷提供者的地位，但私营部门银行正在取代非信贷产品（例如外汇和现金管理）中的主要提供者的角色。
这表明PSU需要在其整体客户产品中仔细研究技术采用和安全应用程序。格林威治联合公司（Greenwich Associates）的《 2019年大型公司和中间市场银行研究》强调了这一点，其中60％的参与公司财务部门确定了改善内部和银行程序的机会。他们特别提到了新兴技术的使用，例如区块链，人工智能和机器学习。
但是，同一项研究发现，只有不到5％的公司采用和实施了这些新兴技术。不选择它的一些关键原因包括安全问题和缺乏可以与这些技术共存的现成基础架构。
“尽管安全当然是一个合理且重要的问题，但公司应向银行说明其已建立的平台和已采取的强大安全措施，” Arora指出。“鉴于这方面的最新进展，至关重要的是，公司不得让自己受到可能已经解决的安全问题的阻碍。”