分布式智能感知系统、跨模态智能情报服务、多智能体博弈训练、自主无人系统、“电科芯云”微系统协同设计平台……近日，中国一批国际一流的创新成果公布，其中，以深度伪造视频识别技术、仿生机器鱼智能探测系统、虚拟智能机器人等为代表的研究应用成果，可广泛用于政府决策服务、市民衣食住行、城市综合治理等诸多领域，呈现出人工智能的新图景。
我国人工智能技术的跨越式发展，与社会民生领域的深度融合、广泛应用，将在促进经济高质量发展的同时惠及百姓生活、服务社会公众。
站在AI发展潮头，百融云创致力于推动前沿技术在金融场景的落地和深化。百融云创于2018年成立了人工智能实验室，融合“数据+算法+场景”，在计算语音、自然语言处理、知识图谱等各技术领域中深入实践。
从成立至今，百融云创已累计投入10 多亿元进行产品研发，超过95%的产品拥有自主知识产权。上市仪式中百融云创董事长兼CEO曾表示，加强研发投入是我们募资的主要用途之一，用以探索AI、云计算等尖端技术及改善现有技术基础设施。
值得强调的是，今年上半年，公司研发再获发明专利硕果。4月，由百融云创人工智能实验室研发申请的“一种多轮对话智能语音交互系统及装置”正式获得国家知识产权局授予的发明专利权通知书，彰显了公司在人工智能技术领域的硬核实力。
基于此项技术，百融云创研发的“百小融”智能语音机器人具备阅读理解、多轮对话、智能打断等特点，并结合了百融云创庞大的知识图谱，客户意图识别准确率可达到95%以上，应用于智能营销和智能客服，可以迅速为金融机构节约成本，提升效率。“百小融”已为百余家优质客户提供了智能语音外呼服务，促进了金融机构数字化创新和转型，减少了金融机构客服人工投入，更能高效、精准触达到行业用户，大大提升了工作效率，得到客户的广泛认可和好评。
去年疫情期间，针对金融机构客服、营销、清收等劳动密集型和人员高频接触型场景，百融云创使用智能机器人替代人工开展各类服务，避免了金融机构存量业务恶化、新增业务受阻的窘境。目前，百融云创智能语音机器人已实现在多种金融场景中成熟使用，为百余家优质客户提供了智能语音外呼服务，促进了金融机构数字化创新和转型。
智能语音是链接底层基础设施到智能场景应用的关键技术，它智能性、快速性、无需动手性不仅能满足用户多种复杂需求，还可以打破中外语言、地区方言差异的壁垒，实现无障碍交流沟通。未来，百融云创将持续投资前沿技术巩固行业领先地位，提升产品服务满足金融机构需求，并不断加强与客户的沟通，提升核心客户价值。