“B站内容推荐系统并不唯流量论。”
B站走向主流的变化之一是更强调“健康度”。
6月26日，B站迎来了成立第十二周年。围绕用户、UP主、内容、社区等多个维度，B站董事长兼CEO陈睿分享了过去一年B站的重要变化和发展。其中，他重点提到了B站社区健康度，并认为，这比规模增长更重要。
陈睿透露，今年第一季度，平均每天有68万名用户参与到弹幕的点赞和举报，每天点赞的弹幕超过272万条，举报的弹幕超过21万条。在用户发挥主人翁意识的同时，B站也专门上线了基于人工智能的弹幕和评论自净系统——阿瓦隆系统。目前，阿瓦隆系统每天可以自动化处理超70万条社区的负向弹幕内容。过去一年里，弹幕的关闭率降低了42%，也从侧面反映出弹幕体验的提升。
在内容推荐系统上，陈睿称B站内容推荐系统并不唯流量论，而是基于用户对内容的正反馈，这其中就包括用户的“一键三连”（点赞、投币、收藏）、正向的弹幕和评论等。过去一年，B站“一键三连”的数字同比增长了33%。同时，B站也在积极打击营销号等不利于社区正向发展的内容，并在过去一年里封禁了超过八万四千个营销号，处理了二十多万个引战、挂人、锤人类稿件。
“对于好内容的判断是非常难的。我们实验了很多数据之后发现，用户正反馈最能够长期筛选出对于平台来说的好内容。”陈睿解释。
B站方面透露，一季度，其用户日均使用时长达82分钟，正式会员的第12个月留存率已连续三年高于80%。甚至在2009年6月26日至7月25日之间注册的用户，到今年活跃在B站的仍然超过65%。
一季度，B站月均活跃用户达到2.23亿，其中35岁及以下用户占比超过86%。同期，B站月均活跃UP主220万人，平均每个月创作770万条视频。
客观上，B站强调“健康度”背后，也体现着监管导向。6月22日，上海网信办披露，根据中央网信办统一部署，上海市委网信办同步启动“饭圈”乱象整治专项行动，指导属地B站、小红书、虎扑等重点网站平台围绕明星榜单、热门话题、粉丝社群、互动评论等重点环节，全面自查清理各类有害信息，整治“饭圈”乱象。
另据上海网信办官微，5月，全国各级网络举报部门受理举报1476.7万件，环比下降1.3%、同比下降3.4%。其中，中央网信办违法和不良信息举报中心受理举报25.0万件，环比增长31.0%、同比增长24.4%；各地网信办举报部门受理举报102.9万件，环比下降2.9%、同比下降23.6%；全国主要网站受理举报1348.8万件，环比下降1.6%、同比下降1.8%。
在全国主要网站受理的举报中，微博、百度、阿里巴巴、快手、腾讯、豆瓣、今日头条、知乎、新浪网、拼多多、B站动画、搜狗等主要商业网站受理量占76.7%，达1034.0万件。
2020年12月21日，全国“扫黄打非”办发布通报称，针对B站平台存在的某些内容涉色情低俗等较突出问题，全国“扫黄打非”办公室再次部署上海市“扫黄打非”办组织查处。12月3日，上海市“扫黄打非”办联合市委网信办、市文旅局对B站进行约谈，责令其限期整改2周，全面排查违法违规和不良信息，加强视频、直播内容、漫画、图文及相关弹幕和跟评的审核；同时明确要求，在验收网站整改工作合格前，暂停具有舆论属性或社会动员能力的新业务新功能的内测或上线。
陈睿演讲现场，图片来源：B站
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（作者：贺泓源 编辑：李清宇）
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