来源:格力。
格力在今年声势颇大的董明珠直播带货活动终于来到最后一站。12月13日凌晨1点,格力宣布其全国巡回直播带货活动第八场完成了25.1亿元的销量,加上前12场带货直播销量,今年格力光是直播带货就斩获475.58亿元,约是今年格力Q3归母净利的6倍。
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值得注意的是,12日直播当晚,除了展示消毒液制造机、新能源移动P2+核酸检测车等近期新品,“格力董明珠店”还和广东10个城市的30家线下专卖店同步开业、同屏互动。
“格力3万家门店,背后是上百万员工的生计。我就想做一件事,让格力3万家专卖店真正融入到互联网时代,把线上和线下结合起来,让消费者得到更进一步的、零距离的享受和体验。”直播现场,董明珠如此解释格力探索“新零售”的目标。
12日晚,时代财经来到一家珠海格力专卖店,看到当董明珠和嘉宾在直播时,该店面也在同步直播使用蒸烤双能机等产品,但前来体验消费者寥寥。
“这种直播其实对我们来说帮助也不是特别大,我们只是配合格力总部,因为活动来买(产品)的消费者不多,效果不是特别明显。”该店店长黄清(化名)对时代财经表示。
黄清透露,他们是第一次参加直播带货,在格力工作人员的帮助下,从12月初开始准备,这次直播主要是展示厨电产品。“也没有花很多时间,整个直播策划是格力做的,格力会给我们投广告,给流量,我们只是跟着走。直播不是我们想参加就能参加的,这次是销售公司帮我们报上去的。”
黄清表示,被筛选为“新零售”店的标准有可能是店面面积大小或者销量高低。“现在应该还在初期试点的阶段,还没有真正全面运行。”
据格力介绍,凭借在线下多年积累的深厚渠道优势,格力将线上线下实现打通联动,这意味着格力线下的零售门店将逐渐转换为体验店,消费者可以去店里直观地使用和体验,例如现场使用蒸烤双能机做饭等。
“我们的经销商是陪着格力一起成长起来,他们也是更懂消费者需求的人。传统制造业在新时代面临挑战,但更有机遇,我们不仅要引导他们,更要和他们协作,一起为消费者提供更好的服务。” 董明珠表示。
受疫情影响,今年家电行业承压明显,董明珠曾表示仅2月格力就损失200亿元,但随后格力全面推动销售渠道改革,力图改变以往“格力电器-区域性销售公司-代理商-经销商”的多层级销售模式。
4月份,董明珠首场直播曾一度“翻车”:没有打折,没有低价,正常销售金额仅23.25万元,而且直播过程中还不断卡带导致中断数次。
不过,减少中间经销商,格力的渠道扁平化发展依然势在必行。“适应新时代的变化,还是需要一点时间。”董明珠曾在今年的三季度格力股东大会上如此表示,“过去格力的库存有几千万台,现在只有几百万台,几乎是零库存。二十几个省份几万家专卖店平摊下来,有的店可能都没货了,这是个好消息。”
董明珠认为,销售模式的改变颠覆了周期性的运营模式,格力还是有收获的。
根据华安证券12月13日的行业报告,空调行业受去年“双 11“和特价机带来的高基数影响,今年11月份销额同比减少8.9%,不过均价同比实现增长13.1%,宣告价格战步入尾声。其中格力份额同比上涨0.4 %达到 41.3%,重视电商渠道后成果逐步显现。
民生证券则认为,随着空调新能效标准生效,行业洗牌将加剧,龙头份额有望进一步提升,且今年白电行业价格战已进入尾声,终端均价亦有所改善,后续有望实现量价齐升。
来源:华安证券研报
至于接下来的直播带货计划,董明珠在当晚直播时表示明年将会继续,以深化“新零售”模式。“8场直播下来,已经有很多经销商跟上队伍了。每个经销商自己在门店做直播,然后打通我们的总播。明年我们还会做很多场直播,可能明年第一站就会选择在武汉。”
不过,有格力工作人员对时代财经表示,对于明年具体的直播计划还没有定下来。目前格力的线上渠道有自建商城、淘宝、京东等主流购物平台自营店,以及微信小程序“格力董明珠店”等。12月10号,董明珠还曾在一场峰会上透露,格力电器已经介入跨境电商,将会在横琴建立一个跨境电商平台。