休·琼斯和卡罗琳·科恩
伦敦（路透社）-英国金融行为监管局主席查尔斯•兰德尔（Charles Randell）周三表示，英国的银行和保险公司必须带头阐明他们将如何使用从客户那里收集的数据，否则他们可能面临新的规定。
Randell说，使用大数据需要良好的沟通，以便消费者理解并接受公司使用其数据的方法，并且最终不会被“剥夺专利权”。
在金融领域，保险公司正在寻求增加对大数据的使用，包括社交媒体的使用，以更准确地为汽车或家庭保险定价，以奖励被认为风险较低的客户，例如由于良好的驾驶习惯。
一些保险公司根据定期参加健身活动提供较低的健康保险保费。
“通过良好的沟通，我不是指晦涩的披露，免责声明和同意的页面。我的意思是简短易懂的陈述，清楚地表明了公司将与客户进行何种交易？数据”，Randell告诉路透社新闻活动。
自4月份担任FCA主席以来，兰德尔在他的首次重要讲话中说：“这些需要与消费者一起发展，而不是强加于他们。”
“许多公司已经这样做了，但许多公司没有这样做。所有企业都应该有数据宪章吗？是否应通过自愿性行为准则来制定这些准则？该行业将发挥主导作用还是应该成为监管要求？”
2016年9月，FCA放弃了正式审查计划，该计划将正式审查大数据是否会使某些客户购买汽车或房屋保险变得更加困难或更昂贵，但表示将考虑某些客户被排除在外的风险。
兰德尔说，大数据公司的力量及其在提供日常生活中必不可少的服务中的核心地位，引起了人们对全球竞争和监管框架是否适当的重大质疑。
英国信息监管机构周三表示，打算对Facebook（O：FB）处以50万英镑（663,550美元）的罚款，这是违反数据保护法的最大可能，因为监管机构调查了咨询公司Cambridge Analytica如何不当地访问了数百万用户的数据。
“普通消费者在实践中可能别无选择，是否以不可商议的条款与这些公司打交道，而且通常过于笼统而难以理解。而且没有访问消费者签署的数据？或单击???现在，新企业可能很难竞争。”兰德尔说。
“如果将所有这些因素加在一起，它们就会质疑传统的自由主义方法是否足以解决金融服务公司与其客户之间的关系。监管是至关重要的，因为它将帮助定义AI和大数据是解放客户还是剥夺他们的权利。”