新泽西州纽瓦克（路透社）-保诚金融公司（Prudential Financial Inc）在其143年的历史中首次直接向其消费者提供保险和投资产品，此举紧随竞争对手和已经在该领域建立良好的初创公司之后。
一份备案文件显示，直接面向消费者的服务标志着总部位于新泽西州纽瓦克的保诚集团发生了翻天覆地的变化。按资产计算，保诚是美国最大的人寿保险公司，管理资产达1.4万亿美元。
保诚还是美国历史最悠久的保险和投资公司之一，传统上是通过庞大的顾问网络以及雇主赞助的保险和退休计划出售产品的。
保诚高管在一次采访中说，保诚在八月悄悄推出了这项服务，该服务提供个性化的财务计划，保险建议，年金和对交易所买卖基金投资的投资。
客户可以通过LINK网站，通过远程顾问购买产品，或与本地顾问进行一对一的会谈。
这一转变是在保险和金融服务竞争对手建立在线业务并发展了数十家在线人寿保险初创公司之后很长时间的，它旨在平衡在线销售需求的增长，而又不疏远发挥巨大作用的销售人员在建立公司中的角色。
保诚美国业务的首席运营官斯蒂芬·佩勒捷（Stephen Pelletier）表示，保诚顾问继续在公司的成功中发挥“关键作用”。
桑德勒·奥尼尔（Sandler ONeill）分析师约翰·巴尼奇（John Barnidge）说：“鉴于投资领域的发展，这是有道理的。”他指出，这项服务只是保诚多方面业务的一部分。巴尼奇说：“千禧一代和其他年轻人有很大的购买力，”他补充说，他们对保险代理人关系的重视程度不及前几代人。
Naveen Agarwal表示，该公司的服务不同于直接向消费者出售的其他服务，因为它提供了更“无缝的体验”，客户可以从同一站点获得建议并购买保险和金融产品，或者选择不同级别的咨询服务。 ，Prudentials首席客户官。
Prudentials的目标还包括寻找新方法，以通过现有服务通过现在服务的客户发展业务。这家保险公司和投资公司已经与500万客户合作，他们通过保诚顾问网络购买了其保险，收入和投资产品。
Pelletier说，保诚还将通过工作场所业务向2,000万人提供这项服务，包括退休计划和从购买团体年金的其他公司那里接管的退休金。