东代固村是河北邯郸魏县的一个普通小村。2017年8月,年过六旬的高连所被确诊为肺癌,医疗费用总额将近19万元,其中自费部分也要7万多元。这让刚刚脱贫的一家,又重新陷入困境。
抢抓机遇,创新防贫新模式
一边是不遗余力的脱贫减贫,一边是猝不及防的风险造成的“沙漏式”返贫。如何解决贫困增量、消除边扶边增、边脱边返成为脱贫攻坚路上的一大难题。
2017年8月,在河北邯郸市委的部署下,魏县政府开始着手探索“未贫先防”机制,召集多家保险公司进行商讨。中国太保产险河北分公司政保业务部杨丽丽敏锐地捕捉到这一信息,作为一名16年党龄的“老党员”和23年司龄的“老太保”,杨丽丽快速反应,迅速组成了项目团队。她深入基层一线,逐户走访百姓,了解到临贫易贫和骤然返贫两类群体都应该是被“监测”的重点对象,增加防贫保险的覆盖面才能惠及更多的贫困人口。而传统的保险险种,大多是“保到人头”,最多也“只保一家”,但返贫、骤贫对象很难事先框定。
如何设计开发一种不固定人头,而是针对一类群体的保险产品,是防止返贫面临的一大难点。杨丽丽作为“防贫保”项目团队的核心成员之一,她抓住政府部门“精准防贫”工作中的痛点,带领大家集思广益,结合魏县需求,将保障对象由“某个人”转为“一类人”,实现了险种由“定人定量”到“群体共享”的突破性转变。
杨丽丽带领着项目团队加班加点,就防贫保险大政方针、运作机制、操作流程等产品设计的关键环节反复完善、打磨,最终设计提供全套承保方案、理赔及服务流程,凭借着高效、专业、创新、务实的工作精神,得到魏县政府的充分肯定,最终与政府合作创设“防贫保”项目。
中国太保产险河北分公司通过“防贫保”项目监测到高连所返贫信息后,随即开展入户勘察,最终向高连所发放保险救助金5.3万多元,有效防止了一家人因病返贫的可能性,帮助这个家庭重新燃起对生活的信心。
有力推动,扶贫情怀助攻坚
“防贫保”作为一个新生事物,如何能为百姓幸福加上“保险锁” ,如何从魏县一个点扩展到全省各地市呢?短短半年内,杨丽丽的足迹踏遍河北省11个地市近百个县域,每到一处,她都详细、耐心地讲解“防贫保”是如何为政府脱贫防返贫发挥重要的作用。
辛苦的耕耘终于换来沉甸甸的收获。2018年6月4日,中国太保产险在邯郸召开现场会,向全国推广防贫保模式。这一时间节点对于杨丽丽来说也是个特殊的日子,因为她的儿子6月7日要参加高考,忙于防贫保项目的推广,她已经有两个月没见到孩子了。在推广会结束之后,杨丽丽终于赶去看望儿子,相见的那一瞬间,愧疚、心酸一下子涌上杨丽丽的心头。
在家人面前柔情似水,但杨丽丽干起工作来却有股百折不挠的韧劲,不达目的决不收兵。她不舍昼夜地忙于全省各地市的谈判、招标、协议签订、合作推动等工作,截至2020年6月,“防贫保”项目已累计服务河北全省 11个地市78个县域,为近3750万临贫易贫人员提供了防贫保险保障,向11454个因病、因灾、因学致贫救助对象支付防贫保险补偿金近9010万元,从源头上为老百姓筑起了“防贫堤”。
心系百姓,防贫成效结硕果
邢台市董家庄村戚风停因陈旧性骨折、脊柱后凸畸形,不能行走,住院治疗费12.36万元,居民医保报销范围外自己需承担6万多元,家庭陷入困难。防贫保查勘人员与县脱贫办经过入户查勘,两天内完成近1.5万元的赔付。“谢谢、太谢谢了”,戚风停感谢“防贫保”为他家解决了“天大的事”!
杨丽丽全身心投入到脱贫减贫事业中,项目团队也深受她的影响,大家拧成一股绳,工作热情高涨。“防贫保”自开办以来,项目组收到很多来自受助群众的感谢信,有的还自发送来了锦旗,一位受助群众说:他自始至终参与了理赔流程,明白了政策是谁订,资金由谁出,理赔谁落实,所以打心眼里感激党、感激政府和保险公司。“防贫保”在老百姓当中的口碑愈加响亮,杨丽丽项目团队也因此得到了莫大的鼓舞,她说,只要能让老百姓尽早脱贫,付出多大的辛苦努力也值得!
“防贫保”显著成效获得了社会各界的关注和认同。2019年10月,中国太保产险凭借在防贫领域的突出成效,获颁“全国脱贫攻坚奖·组织创新奖”。2020年1月,“防贫保”案例获颁第一届“全球减贫案例征集活动”最佳减贫案例,为全球减贫治理输出了中国经验。
保障延伸,产业扶贫强“造血”
知不足而求上进。杨丽丽深知帮助“两非人群”脱贫防贫远非一朝一夕就可达成,秉承一份为贫困人口奉献的执着,她又积极构划“防贫保+”项目,深入研究魏县的农业、产业特色,制定“一县一域一特色”专属保障方案,将“防贫保”的“输血”功能升级打造成具备“造血”功能的创新性保险扶贫产品。
杨丽丽不辞辛劳地到百姓家中了解需求,进行多部门走访,积极进行高效沟通协调,完善方案,最终形成了符合魏县实际情况的产业与就业风险保障方案,将防贫保障范围进一步扩大,为巩固脱贫攻坚成果、建立健全脱贫防贫长效机制开展了有益的探索与实践。
走在脱贫攻坚道路上,面对所有的辛苦和忙碌,杨丽丽及团队都甘之如饴。“往大了说,是对国家和人民的深厚情怀;往小了说,是见不得我们身边的农民兄弟重返贫困”,他们以朴实的话语、实干的行动,正不断总结完善和推广复制 “防贫保”成功经验,切实担负起保险人应有的社会责任,为扶贫防贫工作作出更大贡献。