该国最大的银行SBI将在下周开展一项客户拓展计划,以解决他们的疑问并寻求改善服务的建议。将于5月24日举行的“大型客户见面会”预计将通过全国17个本地总部与500个地点的10万银行客户互动。
该银行表示,德里,NCR和北阿坎德邦的SBI客户可以在41个地点参加该计划。
在此计划下,客户可以与银行工作人员进行互动,讨论他们的疑虑,并分享对银行产品和服务的反馈和建议。
关SBI零售和数字银行总经理P K Gupta说,这是该银行与客户定期互动的一部分。
相关新闻Supertech尚未“移交” 200个单位,未获得任何超额收益:购房者拉利特·莫迪(Lalit Modi)抨击戈弗雷·飞利浦(Godfrey Philips),因为该公司驳回了他的股权出售要求,称其为“公然骗子”温柔的两轮车销售:Muthoot Capital Services继续感到热他说:“我们通常大约每年尝试一次,规模更大,并在全国所有主要中心进行组织。我们已经要求我们的客户分享他们的看法,期望和反馈,以改善我们的服务。” Gupta告诉PTI。
他还说,有时,客户的担忧并没有在分支机构得到充分解决,而像这样的计划给了更好的机会来倾听他们并找到解决方案。
SBI表示,该银行的员工还将告知和教育客户使用其一站式数字银行和生活方式购物应用程序YONO SBI的功能和便利性。
这家国有贷款公司表示,YONO应用程序于2017年11月启动,迄今为止已下载超过2千万次。