丽莎·里奇万（Lisa Richwine）和蒙西夫·文加蒂（Munsif Vengattil）
（路透社）-Snap Inc（纽约证券交易所代码：SNAP）周二未能达到华尔街对收入和普通用户的预期，此前该公司对其Snapchat消息传递应用程序进行了重新设计，从而关闭了一些长期粉丝和广告商，其股价下跌了16％。
该公司表示，第二季度收入增长可能会大幅放缓，这表明在应用程序改革之后，它仍面临艰巨的挑战。该应用程序旨在抵制更大的竞争对手Facebook Inc.（NASDAQ：FB），因为它增加了类似Snapchat的功能。
根据汤森路透I / B / E / S的数据，在截至3月31日的季度中，Snapchat的每日活跃用户数量对产生广告收入至关重要，这一数字上升至1.91亿，低于市场普遍预期的1.9415亿。
与上一季度的18％相比，该数字比去年同期增长了15％。
Snap股价在盘后交易中暴跌16.5％，至11.77美元，延续了自2月份以来的跌势。2月7日，股价上涨了48％，至20.75美元，是几个月以来首次超过Snap的IPO价格17美元。此后，股票大多下跌。
eMarketer分析师Debra Aho Williamson说：“重新设计不仅使用户不满意，还使广告商更加担心。“那不是一个好位置。”
有利的一面是，威廉姆森说：“ Snapchat忠诚度很高，每天都要使用该应用多次。Snapchat的广告格式仍然是最具创意的。”
截至三月份的季度，总收入比上年同期增长了54％，达到2.307亿美元，这是Snap上市公司第五个季度收入。分析师平均预期收入为2.445亿美元。
公司高管承认新设计损害了结果，但表示他们坚持将朋友的内容与其他发布者分开的计划。他们说，从长远来看，这种方法将推动增长。
首席执行官埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）在与分析师的电话会议上说：“重新设计为我们的通信产品和媒体平台的未来奠定了基础，并且我们希望将两者加倍。”
“正如我们在过去两个财报电话会议中提到的那样，对现有行为的如此大的改变会带来一些破坏。”
重新设计的目的是吸引更多的受众，但引发了包括名人Kylie Jenner和Chrissy Teigen在内的用户的批评。斯皮格尔说，这些变化也使广告商产生了某种“担忧”。
首席战略官伊姆兰·汗（Imran Khan）说，围绕重新设计的不良宣传使一些广告商重新考虑了他们对Snapchat的使用。
汗说：“每天在新闻界出现很多负面新闻时，它的确会让人们停下来。”他说，Snapchat将通过提供更好的投资回报率衡量来应对这一问题。
自去年3月该公司大肆宣传首次公开募股以来，该公司逐渐消失的消息应用程序的用户增长屡屡低于华尔街的预期。
这家总部位于加利福尼亚州威尼斯的公司公布净亏损为3.858亿美元，合每股亏损30美分，而去年同期为亏损22.1亿美元，合每股亏损2.31美元。
Snap的调整后每股亏损为17美分，与分析师的预期相符。