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数字支付公司Visa宣布，针对印度人进行的一项调查研究了他们对生物识别技术的认识和看法，证实了尽管消费者继续对新的生物识别技术抱有浓厚的兴趣，但近51％的人担心与敏感生物识别技术的安全破坏相关的风险信息。
AYTM市场研究公司对500名印度人进行的Visa研究表明，只有48％的人认为支付的生物特征认证比密码/ PIN更安全，并且46％的消费者对支付保护感到安心。
关这是在有关Aadhaar的数据安全相关问题引起关注之时。
相关新闻Bharti Airtel监管负责人Ravi Gandhi退出欧洲央行的拉加德（Lagarde）进行政策改革，这将毫不动摇ED向亚航高层官员发出新的传票，包括首席执行官Tony Fernandes：报告但是，该报告指出，有99％的个人对使用至少一种生物识别方法来验证其身份感兴趣，而99％的个人对使用至少一种生物识别方法进行支付感兴趣。
调查重点：32％的人使用过一次或两次指纹识别，另外63％的人定期使用指纹识别。相比之下，过去约有48％的人使用语音识别，定期使用语音识别的人占26％。使用生物识别身份验证进行支付的最大好处是，人们认为它比密码/ PIN更安全（48％），并且可以提供消费者可以放心，他们的付款受到了保护（46％）。印度消费者绝大多数都认为生物识别技术比密码更快捷（81％）和更容易使用（84％）。还有51％的人都担心敏感数据的安全漏洞与另一项针对1,000名美国人所做的调查相反：超过65％的消费者已经熟悉生物识别技术.86％的消费者对使用生物识别技术验证身份或付款感兴趣70％的消费者认为生物识别技术更容易且更容易46％的人认为它们比使用密码或PIN更安全。“新的身份验证形式，例如指纹，面部和语音识别，可以使解锁帐户和付款比传统的密码或PIN更容易，更方便-传统的密码或PIN很难在微型键盘上键入，容易忘记并且可以被盗”，调查说。
它补充说，在面部识别方面，高收入消费者比低收入消费者更感兴趣。与年龄较大的消费者相比，年龄较小的消费者（36岁及以下）对静脉模式识别的兴趣更大。调查结果表明，消费者希望在支付认证过程中看到生物识别工具的实现。
Visa印度和南亚地区Visa集团国家经理TR Ramachandran表示：“支付生态系统正在见证采用新的支付形式和身份验证方式的迅速变化。对于金融机构而言，现在是将生物识别技术集成到银行应用程序和为客户提供支付体验的最佳时机。”
如今，智能手机具有高级功能，可以提高生物识别的准确性和速度，从而可以用于金融交易。他补充说：“印度消费者也发现了生物识别认证的简便性，并愿意使用该技术进行未来的交易，这对印度支付行业来说是一个好兆头。”